サービス業とは、配達・代行、経験、変身 就職・転職

サービス業とは、配達・代行、経験、変身 就職・転職

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デリバリー、エクスペリエンス、トランスフォーメーション

サービス業とは、形の無い価値を売るビジネスだ。

 

サービス業を大きく分けると、配達・代行(デリバリー)、経験(エクスペリエンス)、変身(トランスフォーメーション)と言う風に分類できる。

 

配達・代行(デリバリー)とは、「自分の替わりにやってくれる」というサービスで、モノを送ったり、自分の代わりに手続きをしてくれたり、買い物や洗濯の代行を指す。

 

経験(エクスペリエンス)とは、「自分に経験をさせてくれる」というサービスで、遊園地や映画館、アミューズメント施設などだ。

 

変身(トランスフォーメーション)とは、「自分を変身させてくれる」というサービスで、学校や学習塾、トレーニング・ジムや武道教室、ダイエット教室やフィットネススクールなどを指す。

 

この三つのサービスの境目は曖昧だが、経験は配達・代行を含み、変身は経験を含むというように、包含関係にあると考えられている。

 

そのため、利益率は、変身>経験>配達・代行 と言う風になる場合が多い。

 

たとえば「散髪」は、自分の代わりに髪を切ってもらう(代行)と、自分をドレスアップしてもらう(変身)という二つの要素がある。

 

散髪を「代行サービス」として捉えれば、そこそこの腕の人が安く切ってもらえば良いので、千円カットの散髪屋が流行る。

 

逆に散髪を「変身するためのサービス」だと捉えれば、いかにお客さんを格好良くするかが重要なので、、腕も良いしファッションセンスも良い理容師を雇って、五千円とか1万円くらいの料金でやっても成り立つ。

 

低価格路線で行くか、高級路線で行くか、選択肢は色々あるが、人付き合いが苦にならない人に取っては、サービス業は非常に良いかも知れない。

 

といっても3年以内に4割は辞めちゃうんだけどね。

 

サービス業 売上げ高ランキング その3(600億円未満)

企業名市場業種売上高(百万円)当期利益(百万円)自己資本比率ROEROA本決算
テイクアンドギヴ・ニーズ東159524230411.140.472016/5/13
帝国ホテル東255813316369.16.374.42016/5/11
ツカダ・グローバルホールディング東155365195138.56.062.362017/2/14
EPSHD東152703396664.313.918.632016/11/8
セントラルスポーツ東151658193543.211.114.652016/5/13
応用地質東151323138180.12.021.632017/2/14
コシダカHD東151170190040.414.15.922016/10/7
いちご東1496991292526.820.996.092016/4/19
CSP東149318114943.65.82.572017/4/12
スペース東149243216980.28.826.982017/2/9
白洋舍東148977100521.812.82.742017/2/13
アミューズ東148924354362.217.0610.832016/5/13
ファルコHD東148727134754.28.134.412016/5/12
トライステージ東マザ4730276153.310.675.732017/3/31
ナガセJQS45742344224.422.855.292016/4/28
ウィルG東14502869229.220.796.82016/5/10
ユニマット リタイアメント・コミュニティJQS44971-16326.4-1.56-0.442016/5/12
ダイセキ東144232413277.97.445.792017/4/6
UTGJQS44050149723.939.318.922016/5/12
ワタベウェディング東1438824649.50.430.222016/5/11
ルネサンス東143480153225.221.375.132016/5/10
ACKGJQS4287962826.38.892.42016/11/14
日本空調サービス東14257991843.46.993.062016/5/13
建設技術研究所東142033144757.95.983.342017/2/13
ロイヤルホテル東241525-42316.8-3.68-0.742016/5/13
カカクコム東1412751310081.645.2136.232016/5/11


サービス業 売上げ高ランキング その3(400億円未満)

 

企業名市場業種売上高(百万円)当期利益(百万円)自己資本比率ROEROA本決算
アドウェイズ東マザ3961314561.71.150.732016/5/13
スタジオアリス東138719301569.614.9910.32017/2/10
ファンコミュニケーションズ東13751539127125.0817.562017/2/8
セントケア・ホールディング東13595286734.613.844.842016/5/13
常磐興産東135767134825.310.032.392016/5/12
ラックランド東13495470929.211.483.462017/2/14
ぐるなび東134617436774.223.1717.132016/5/11
エスアールジータカミヤ東134350215323.518.544.62016/5/10
リンクアンドモチベーション東133917135330.922.887.472017/2/14
東急レクリエーション東233792191455.47.724.032017/2/13
ビケンテクノ東233546109944.18.43.662016/5/12
ディップ東133178616769.649.5433.822017/4/12
ヒビノJQS32281273331.443.5413.662016/5/13
ライク東131844187130.532.1311.952016/7/11
三協フロンテアJQS31803256746.910.74.92016/5/13
GMOアドパートナーズJQS3073712842.42.761.182017/2/6
トラスト・テック東130143152344.631.3215.512016/8/5
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